Supporto per

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:: Interfaccia Utente:

personalizzabile e adattabile al tipo di dispositivo (computer, tablet, smartphone) usato per accedere.

:: Funzioni:

passare col mouse su voci di menu e icone per informazioni sulle funzionalità disponibili.

:: Cartelle Speciali:

è consigliabile definire, dal menu "Impostazioni > Preferenze > Cartelle Speciali", quali cartelle corrispondano a "Inviata", "Bozze", "Cestino", ecc...

:: Errore con gli Allegati:

viene segnalato (per ora) un errore quando si allega un file a un messaggio di posta; ci stiamo lavorando, comunque l'operazione va a buon fine (risolto - 20180223).

:: Thread:

attivando, nelle preferenze di composizione messaggi, l'opzione "Salva la risposta nella cartella del messaggio al quale si risponde", i messaggi riguardanti uno stesso argomento vengono raggruppati (di solito) in "Posta in Arrivo"
Alcuni servizi webmail (es. Gmail) per questa funzione usano il termine "Conversazione"
Le modalità di visualizzazione si gestiscono con le due icone "Righe" e "Fumetti" (a sinistra in basso, sotto l'elenco dei messaggi) e il vicino menu "Argomenti"
Per usare appieno questa modalità è consigliabile impostare il salvataggio in "INBOX" dei messaggi in uscita (menu "Impostazioni > Preferenze > Cartelle Speciali > Inviata → INBOX" e anche attivare "Impostazioni > Preferenze > Impaginazione Messaggi > Espandi > Solo con messaggi non letti"
Una piccola icona a forma di triangolo sul primo messaggio del thread consente di mostrare/nascondere l'intera conversazione
Questa icona non è (ancora) visibile con tutte le interfacce disponibili per l'utente, ma la si può percepire dal cambiamento di forma del cursore del mouse che da "freccia" diventa "manina"

:: Rispondere "inline":

per inserire il proprio testo interrompendo il contenuto del messaggio al quale si sta rispondendo:
- posizionare il cursore nel punto voluto (e premere invio)
- cliccare sull'icona con la seguente forma"66" ("Blockquote") e sparirà il segno verticale di "citazione/quoting" a sinistra
- ecc... (ricordando l'esistenza dell'icona "indietro/undo", in caso di errori)

:: Vuotare le cartelle Cestino e Spam:

selezionare la cartella interessata e cliccare sull'icona "Operazioni Cartella" (a sinistra, in basso, nel riquadro "Cartelle") scegliendo poi l'opzione "Svuota"

:: Eliminare un messaggio senza spostarlo nel Cestino:

per eliminare subito un messaggio (per esempio, in caso di ridotto spazio disponibile), selezionarlo e cliccare sull'icona "Cestino" tenendo premuto il tasto SHIFT (Maiusc)
Attenzione: questa procedura non ammette ripensamenti (in ogni caso, prima, viene chiesta conferma!).

:: Filtri di posta:

dal menu "Impostazioni > Filtri" è possibile definire regole per smistare automaticamente i messaggi in arrivo fra le varie cartelle (Cestino, SPAM, Varie, ecc...).
I filtri impostati non possono essere modificati (per ora) però è sempre possibile crearne una nuova versione "modificata" e cancellare la precedente.

:: Utilizzo dell'interfaccia "Mobile":

in alcuni casi consultando la posta dal cellulare, se non si effettua regolarmente il logout al successivo accesso la Mailbox "Bozze" potrebbe non essere vuota e impedire la creazione di un nuovo messaggio (lo schermo rimane grigio).
E' necessario eliminare le bozze per ripristinare la normale funzionalità del programma.

:: Aggiunta di altra identita' nel profilo:

se si ha la necessita' di inviare posta che risulti proveniente da altro indirizzo occorre creare una seconda identita' associata al proprio profilo.
Per fare cio' scegliere "Preferenze > Identita' e aggiungerla (icona "+" in basso a sinistra)".
Da questp momento, in fase di composizione del messaggio, nel campo "Da:" comparira' un menu a discesa da cui scegliere il mittente.



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Wally Gator
©Hanna&Barbera